POLÍTICA DE APARTADOS DE MERCADERÍA

📅 Fecha de entrada en vigor: 10 de marzo de 2025

1️. PLAZO DEL APARTADO ⏳

🗓️ Los apartados tienen un plazo máximo de 60 días naturales a partir de la fecha de emisión de la factura.

2️. MONTO MÍNIMO Y PRIMER ABONO 💵

✔️ Monto mínimo para apartados: ₡10,000.
✔️ Se requiere un abono inicial del 20% del monto total de la compra.
✔️ Métodos de pago aceptados: Efectivo - Tarjeta de crédito/débito - Depósito bancario - SINPE Móvil

3️. ABONOS DURANTE EL PLAZO 💳

✔️ Se permiten abonos durante los 60 días de plazo.
✔️ No es posible extender el plazo del apartado con abonos adicionales.

4️. VENCIMIENTO Y CONTACTO 📞

✔️ Si al finalizar los 60 días el apartado no ha sido cancelado en su totalidad, intentaremos contactar al cliente mediante: Correo electrónico, WhatsApp o Llamada telefónica
✔️ Si en 7 días naturales no recibimos respuesta, el apartado será anulado y los productos volverán a la venta.

5️. EXTENSIÓN DE PLAZO 🚫

✔️ El plazo del apartado no se extenderá bajo ninguna circunstancia.

6️. CAMBIOS 🔄

✔️ No se permiten cambios en las prendas apartadas después de finalizar el proceso de apartado.

7️. REINTEGRO DE DINERO ❌💰

✔️ No se realizarán devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

8️. RETIROS PARCIALES 🚫📦

✔️ No se permiten retiros parciales del apartado.
✔️ Para retirar la mercancía, el monto total del apartado debe estar completamente cancelado.

9️. PROMOCIONES Y DESCUENTOS 🏷️

✔️ No aplican apartados para productos en liquidación o con descuentos temporales.

10. PROCEDIMIENTO DE RETIRO 🆔

✔️ Solo la persona que realizó el apartado puede retirar la mercancía, presentando su documento de identidad.
✔️ Si otra persona hará el retiro, debe presentar: Carta de autorización firmada y copia del documento de identidad del titular del apartado.

11. GARANTÍA DE PRODUCTOS APARTADOS ✅

✔️ Los productos apartados tienen una garantía de 30 días naturales a partir de la fecha de retiro.
✔️ La garantía se aplica conforme a nuestra [Política de Cambios y Garantías]