POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
📅 Fecha de entrada en vigor: 10 de marzo de 2025
1. Introducción
🔒 Saris Importaciones se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web y realizan compras en nuestra tienda en línea.
2. Datos recopilados
📌 Recopilamos la siguiente información personal cuando los usuarios interactúan con nuestra tienda:
✅ Datos de identificación: Nombre, apellido, cédula o pasaporte.
📧 Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
💳 Datos de pago: Número de tarjeta de crédito/débito, información de transacciones (procesada a través de plataformas seguras de pago).
🌍 Datos de acceso y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento de datos
📌 Los datos recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:
🛍️ Procesamiento de pedidos, pagos y envíos.
📞 Atención al cliente y gestión de devoluciones o cambios.
📩 Enviar comunicaciones comerciales, promociones y noticias (con consentimiento del usuario).
🌐 Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante cookies.
⚖️ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base legal para el tratamiento de datos
⚖️ Procesamos los datos personales con base en:
📜 Ejecución de un contrato: Para procesar compras y brindar soporte.
✅ Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
🔍 Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
🇨🇷 Cumplimiento de normativas locales: Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N°8968) de Costa Rica.
5. Compartición de datos con terceros
🚫 Saris Importaciones no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, podríamos compartir información con:
📦 Proveedores logísticos: Para envíos nacionales e internacionales.
💳 Plataformas de pago: Para procesar transacciones seguras.
🏛️ Entidades gubernamentales: Cuando la ley lo exija.
📊 Servicios de marketing y análisis web: Bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Seguridad y almacenamiento de datos
🔐 Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o alteración.
📁 Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
7. Derechos del usuario
👤 Los usuarios tienen derecho a:
📂 Acceder a sus datos personales.
✏️ Rectificar información incorrecta o desactualizada.
🗑️ Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
🚫 Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
📧 Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden escribir a: impzaris@gmail.com.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
🍪 Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenido personalizado.
⚙️ Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en la configuración del navegador.
9. Modificaciones a la política de privacidad
🔄 Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
📢 Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.